リモート接客・無人受付

日本国内の行政や自治体の業務は、海外と比べてデジタル化・オンライン化が遅れています。ペーパーレス化や […]

保険の営業スタッフには、新規契約の募集業務のほか、既存の契約における更新業務も重要な役割です。他社へ […]

矯正は気になる歯並びを治す小児矯正をはじめ、大人になってからでもチャレンジできます。矯正は年数もかか […]

これまでの自治体の窓口と言えば、平日の9時～17時の間に役所まで出向き、順番待ちをして書類を記入・印 […]

自社の商品やサービスのよさをもっと知ってもらうため、リモート接客のシステムを取り入れようと悩んでいる […]

最近は、さまざまな場所でDX推進が言われていますが、自治体も例外ではありません。今よりもデジタルを駆 […]

オンライン相談をはじめるために、パソコンやヘッドセット、専用ツールなどを準備しても、相談したい人がア […]

オンライン接客と言われて、どのようなサービスを思い浮かべますか。 デパートをはじめ、アパレル店やジュ […]

新型コロナウイルスの影響もあり、市役所までわざわざ行かなくても、オンライン相談を行う自治体も増えてき […]

消費者のライフスタイルやニーズが多様化したり、取引先がリモートワークを導入したりするなどで、オンライ […]

「コロナの影響で来店されるお客様が減少してしまい、売上が伸びない」という課題を解決するために、オンラ […]

自社の売上をもっとアップさせるためにも、現場で使いやすいオンライン接客の導入を考えている企業も多いで […]

アパレル関連やジュエリー業界などでは、オンライン接客を導入しているお店も増えてきました。コロナ禍の影 […]

コロナの感染拡大を抑えるために緊急事態宣言が出され、人が多く集まるデパートなどが営業自粛を余儀なくさ […]

リモート技術の進化により、企業の接客スタイルにも大きな変化が求められています。従来の対面型サービスか […]

オンラインで接客されることに一般の人々がだいぶ馴染んできたように見える昨今、今一度、ユーザー目線を意 […]

新型コロナウイルスの感染の影響で、医療機関では入院患者と家族との面会規制を強化したり緩和したりと、な […]

オンライン接客は、顧客満足度や顧客層の拡大につながる新しい接客スタイルとして、現代のビジネスにおいて […]