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コロナ禍を乗り切るためオンライン接客市場が拡大傾向に
コロナの感染拡大を抑えるために緊急事態宣言が出され、人が多く集まるデパートなどが営業自粛を余儀なくさ […] -
オンライン面談が初めての人も安心！やり方やポイントを徹底解説
コロナ禍では、就活・転職活動の面談に関しても、オンラインで行う企業が増えています。 従来のように面接 […] -
リモート接客はコロナ禍だけではない！業務効率化に活躍する理由
リモート技術の進化により、企業の接客スタイルにも大きな変化が求められています。従来の対面型サービスか […] -
早い・ウマい・安いは当たり前。「本当に良い」とユーザーが評価するオンライン接客と…
オンラインで接客されることに一般の人々がだいぶ馴染んできたように見える昨今、今一度、ユーザー目線を意 […] -
会いたい気持ちをオンライン面会システムが安心サポート
新型コロナウイルスの感染の影響で、医療機関では入院患者と家族との面会規制を強化したり緩和したりと、な […] -
オンライン接客システムとは？新しい接客スタイルのメリットと導入方法
オンライン接客は、顧客満足度や顧客層の拡大につながる新しい接客スタイルとして、現代のビジネスにおいて […] -
【まったく新しいWi-Fi】安定したWeb会議システムとWi-Fi 6E
現代のハイブリッドワーク環境では、Web会議の安定性が業務の生産性に大きく影響します。Zoom、Mi […] -
セキュリティ重視！行政や金融機関がビデオ会議運用時のポイントを解説
近年、行政機関や自治体においてビデオ会議の活用が急速に広がっています。しかし、機密性の高い業務を扱う […] -
オンライン相談できる不動産会社は人気！顧客獲得のコツとは
オンライン相談できる不動産会社は、コロナ禍をきっかけに人気が急上昇しています。住み替えや相続で不動産 […] -
さまざまな分野で活躍！遠隔の接客の事例とその効果
ここ近年、遠隔でのオンライン接客システムを導入している企業が増えています。さまざまな業界で活躍してい […] -
今から「リモート接客」を始めるメリット
近年、リモート技術を活用した接客が注目を集めています。従来の対面に比べて、リモート接客は時間や場所に […] -
オンライン接客とビデオ通話のノンバーバルな関係
オンライン接客には欠かせないとされるビデオ通話機能。人は言葉を使って会話をしますが、言語のみで伝える […] -
オンラインでビデオ通話～警察官が不在の「空き交番」でも相談が可能に
オンライン接客システムは限られた人員の手数をサポートできる有効なツールですが、最近では一般的な店舗接 […] -
遠隔接客システム活用事例を紹介：コールセンターの事例
遠隔接客のシステムを導入するにあたり、接客をする側のオフィスや店舗側ではどのような対応が必要になって […] -
オンライン接客システムは人手不足の課題を解消する有効手段！
かつて就職氷河期とまで言われ、買い手が圧倒的に有利であった労働者市場。「2040年問題」と言われる人 […] -
イーロン・マスク的「脱・テレワーク」～アフターコロナ時代の働き方改革とは～
コロナと働き方改革の流れはリモートワークを後押し コロナ禍以降のビジネスシーンでは、出社せずに在宅勤 […] -
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コロナ禍によって、Web会議が普及しています。その中で閉域網という言葉を耳にしたことがあるかもしれま […] -
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