コスト削減と決裁スピードの向上を実現。経営スピードもアップ。

以前は、情報共有や連絡などの社内コミュニケーションはメールと電話で行っておりましたが、1人ずつ確認を行っていたので非常に時間がかかっていました。

また、店舗の社員から本社の上席陣への相談は、店長（上司）を通さないといけないので時間がかかるという問題もありました。また、本社から店舗への情報共有は短い文章でメールで伝えるのみとなっており、内容が誤って伝わったり、よく意味を理解できなかったり、などが発生し、結果として情報の共有度合いにバラつきが生じておりました。

このようなコミュニケーション不足を補うため、会議を開催しておりましたが、各拠点からスタッフを集めていたため、移動時間・交通費などのコストが多く発生している状態でした。

こうした課題をテレビ会議で解決できるのではないかと思い、導入を検討することにしました。

国内の他テレビ会議システムメーカーの製品についても資料を取り寄せて、比較・検討を行いましたが、操作性という観点を重視し、前機種のワープゲイトに決めました。
今では後継のループゲイトに更新しておりますが、
パソコンや機械に苦手意識のあるスタッフもおりますので、ボタン一押しで相手地点へ接続するという使い方ができる点は魅力的に感じています。

すでに10年以上も使わせて頂いていますが、やはり使い勝手が良いです。
簡単テレビ会議のゲイトシリーズを選んで、非常によかったと思っています。

現在、月2回の会議で利用しています。

メールや電話では伝わりにくかった細かなニュアンスまで相手に伝わるようになり、ムダなやり取りが減り、きちんと意思の疎通・情報共有ができるようになりました。

また、全体で20～30名が参加しているので、1人ずつ確認していた以前のやり方と比べ、情報共有のスピードも早くなりましたし、店舗の社員から上席陣（社長含む）へ直接相談ができるようになりましたので、決裁のスピードも早くなりました。

結果として、会社全体として経営スピードが向上しました。

コスト削減の面でも、各拠点からの交通費や移動時間が削減でき、大きな効果が上がっています。

利用イメージ

現在は、幹部での会議のみで利用していますが、将来的には、アップルやアップガレージの店舗などへも導入し、利用を拡大していきたいと考えております。また、幹部での会議も開催頻度を増やしていきたいと思います。