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さまざまな分野で活躍！遠隔の接客の事例とその効果
ここ近年、遠隔でのオンライン接客システムを導入している企業が増えています。さまざまな業界で活躍してい […] -
今から「リモート接客」を始めるメリット
近年、リモート技術を活用した接客が注目を集めています。従来の対面に比べて、リモート接客は時間や場所に […] -
オンライン接客とビデオ通話のノンバーバルな関係
オンライン接客には欠かせないとされるビデオ通話機能。人は言葉を使って会話をしますが、言語のみで伝える […] -
オンラインでビデオ通話～警察官が不在の「空き交番」でも相談が可能に
オンライン接客システムは限られた人員の手数をサポートできる有効なツールですが、最近では一般的な店舗接 […] -
遠隔接客システム活用事例を紹介：コールセンターの事例
遠隔接客のシステムを導入するにあたり、接客をする側のオフィスや店舗側ではどのような対応が必要になって […] -
オンライン接客システムは人手不足の課題を解消する有効手段！
かつて就職氷河期とまで言われ、買い手が圧倒的に有利であった労働者市場。「2040年問題」と言われる人 […] -
Web会議と閉域網の違いって？ 仕組みや特徴について紹介
コロナ禍によって、Web会議が普及しています。その中で閉域網という言葉を耳にしたことがあるかもしれま […] -
Web会議にVPNは必要？ VPNの種類と特徴について紹介
近年、働き方が見直されリモートワークが普及し始めました。リモートワークの中で欠かせないものはWeb会 […] -
リモートコミュニケーションの課題はコミュニケーション不足！？解消が急がれる理由と…
企業の働き方が少しずつ様変わりする中で、コミュニケーションの取り方にも変化が見られます。最も大きい変 […] -
オンプレミスのWeb会議はセキュリティが強固？ オンプレミスの特徴と導入メリット…
Web会議ツールというとZoomやMicrosoft Teamsなどを思い浮かべる方が多いのではない […] -
自治体におけるDX推進！テレビ窓口システムの活用でより良い地域サービスを【結城市…
長引くコロナ禍の影響で、自治体におけるDX推進への期待が高まっています。中でも、期待されているものの […] -
テレビ会議システムでリモート接客を導入！本部と店舗をつないで現場を活性化
私たちがご提供するテレビ会議・Web会議の活用方法として、会議室と会議室を接続する以外にも例えば、「 […] -
受付窓口システムは遠隔医療にも活用できる！テレビ会議の別の使い方
近年、テレビ会議は従来のオフィス内にとどまらず、さまざまな場面で活用されるようになっています。その一 […]
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