エンゲージメントやウェルビーイング、ダイバーシティといったキーワードが注目される中、社内コミュニケーションの改善は経営者にとって重要な課題です。本記事では、社内のコミュニケーションを活性化させるための具体的な取り組みを紹介します。社員間の連携を深め、業務効率化を目指すために、ぜひ自社で実践可能な方法を取り入れましょう。
社内コミュニケーションを活性化する新たな取り組みとは?
社内コミュニケーションは、組織の生産性や社員のエンゲージメントを左右する重要な要素です。しかし、リモートワークや多様な働き方の普及により、従来の方法だけでは課題が浮き彫りになっています。
本項では、社内コミュニケーション活性化に役立つ5つの取り組み事例と、それぞれのメリット・デメリット、さらに実践的なヒントを紹介していきます。これらの取り組みを参考に、自社に合った方法で社内コミュニケーションを活性化させ、組織全体の力を高めていきましょう。
この記事の目次
社内コミュニケーションの活性化に役立つ5つの取り組み事例
1. ビデオ会議ツール:離れた場所にいる社員もリアルタイムで繋がる
Zoom、Teams、LoopGateなどのビデオ会議ツールは、離れた場所にいる社員同士でも顔を合わせて会話できるツールです。コロナ禍でテレワークやリモートワークが普及した今、これらのツールは社内コミュニケーションを維持するために不可欠な存在となっています。

メリット
- 非言語情報も伝わりやすく、対面に近いコミュニケーションが可能
- 場所や時間に縛られず、効率的な会議や情報共有を実現
- 録画機能で会議内容を後から確認できる
デメリット
- インターネット環境が必要
- セキュリティ対策が必要
- 長時間の会議は疲れる
2.オンラインチャットツール:スピーディーな情報共有とコミュニケーションを実現
Slack、Microsoft Teams、Chatworkなどのチャットツールは、社員間のコミュニケーションを密にするのに役立ちます。メールや電話よりもリアルタイム性が高く、返信も早いため、スピーディーな情報共有やコミュニケーションが求められる業務に最適です。

メリット
- リアルタイムで情報共有やコミュニケーションが可能
- グループチャットや個別チャットなど、用途に合わせた使い分け
- ファイル共有やアンケート機能など、便利な機能が豊富
デメリット
- タイピングに慣れていない人にとっては使いにくい
- 常にオンライン状態である必要があり、情報過多になりやすい
- 業務連絡と雑談が混ざりやすく、情報が見えにくくなる
3.社内ブログ:情報共有とアイデア創出のプラットフォーム
社内ブログは、社内情報や社員のアイデアを共有するためのプラットフォームとして活用できます。社員全員がアクセスできるため、情報のヌケモレを防ぎ、全社員の情報格差を解消することができます。また、コメント機能などを活用することで、活発な意見交換の場としても活用できます。

メリット
- 社内情報を一元管理し、誰でも簡単にアクセスできる
- 社員同士のアイデア交換や情報共有を促進
- 社内イベントや取り組みの広報にも活用できる
デメリット
- 記事作成や管理に手間がかかる
- 閲覧率が低く、情報発信の効果が出にくい
- 内容によっては社外秘情報が漏洩するリスク
4.社内イベント:社員同士の交流を深め、一体感を高める
オフィスが離れた場所にいる社員同士の交流を促進するために、社内イベントを開催することは効果的な方法です。オンライン飲み会やオンラインゲーム大会など、気軽に楽しめるイベントを企画することで、社員同士の親睦を深め、一体感を高めることができます。

メリット
- 社員同士の親睦を深め、一体感を高める
- 仕事以外のコミュニケーションを通して、相互理解を促進
- リフレッシュ効果があり、モチベーション向上にも繋がる
デメリット
- 企画・運営に時間と労力が必要
- 参加率が低く、効果が出にくい場合もある
- オンラインイベントは参加者の負担が大きくなる
5.空間共有システム:リアルなコミュニケーションを実現
空間共有システムは、大画面モニターとビデオ共有ツールを使って、常に社員の様子が見えるようにするシステムです。チャットよりも簡単にコミュニケーションを取ることができ、ITリテラシーに差がある会社や拠点間のコミュニケーション量が多い場合に有効です。

メリット
- 常に相手の顔を見ながらコミュニケーションを取れる
- チャットよりも簡単に情報共有や意思決定ができる
- 臨場感のあるコミュニケーションで、一体感やモチベーションを高める
デメリット
- 導入コストが高い
- 専用の設備が必要
- セキュリティ対策が必要
社内コミュニケーションに最適な空間共有システムとは?
拠点間を常時接続する最適なシステムといえばお隣オフィスが最適です。拠点間にインターネット回線とHDMIモニターさえあれば直ぐに導入できます。
専用の端末機とカメラ、マイクを取り付けるだけで直ぐにスタートできます。無料トライアルにも対応しているので会社の風土に馴染むかどうか事前に確かめられるのもポイントです。
- 常時接続について知りたい方は以下の記事がおすすめ!
番外編:その他の社内コミュニケーション活性化の手段5選!
- 1on1ミーティング:上司と部下が定期的に1対1で話し合う
- ランチ交流:社員同士がランチを食べながら交流する
- 社内アンケート:社員の意見や要望を定期的に調査する
- 社内報:会社情報や社員インタビューなどを掲載した社内誌
- 研修・勉強会:社員のスキルアップや知識向上のための機会提供
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