金融業務の継続と情報保護を、非常時まで見据えてつなぐ
閉域網でも運用できる
“金融機関向け”リモート
コミュニケーションシステム
本部・支店・対策本部を常時接続し、平時の業務連携から非常時の指示・判断までを一元化。
閉域環境で運用できるため、金融機関に求められる安全性と業務継続性を両立します。
金融業務の継続と情報保護を、非常時まで見据えてつなぐ
閉域網でも運用できる
“金融機関向け”リモート
コミュニケーションシステム
本部・支店・対策本部を常時接続し、平時の業務連携から非常時の指示・判断までを一元化。
閉域環境で運用できるため、金融機関に求められる安全性と業務継続性を両立します。
金融機関の閉域コミュニケーション基盤、
LoopGate。
高品質な映像・音声を活用し、本部・支店間の常時接続や遠隔窓口、会議連携など、金融業務の幅広い用途で利用できます。
社内LANや閉域環境で安全に運用できるため、
顧客情報や内部情報などの機微データを外部に出すことなく利用可能です。
平時の業務連携から非常時の対策本部運営まで、金融機関の業務継続と安定運用を支える基盤として機能します。
金融機関の閉域コミュニケーション基盤、
LoopGate。
高品質な映像・音声を活用し、本部・支店間の常時接続や遠隔窓口、会議連携など、金融業務の幅広い用途で利用できます。
社内LANや閉域環境で安全に運用できるため、
顧客情報や内部情報などの機微データを外部に出すことなく利用可能です。
平時の業務連携から非常時の対策本部運営まで、金融機関の業務継続と安定運用を支える基盤として機能します。
こんな風に使われています
1
窓口業務を遠隔支援し、
対応品質を均一化
支店や出張所の窓口から、本部の専門部署へ映像で相談できます。
複雑な手続きや判断が必要な場面でも、その場で確認できるため、窓口対応を止めることなく、来店客を待たせない運用が可能です。
経験や人員配置に左右されにくい窓口体制を構築できます。
2
閉域網で本部・支店を常時接続し、業務確認・判断を迅速化
本部と複数の支店をLoopGateで常時接続すると、日常的な業務確認や指示・相談を、映像と音声で即座に行えます。
電話やメールに比べて判断待ちや折り返しを減らし、
業務スピードと対応品質の安定化につながっています。
3
災害時・非常時のBCP対策本部を即時立ち上げ
災害発生時には、本部・支店・関係部署LoopGateで即時接続し、対策本部としての情報共有や指示伝達を継続できます。
現地の状況を映像で確認しながら判断できるため、
非常時でも金融業務を止めない体制づくりに活用されています。
4
閉域環境で運用し、顧客情報を外部に出さない
社内ネットワークや閉域環境のみで運用できるため、顧客情報や内部資料を外部クラウドに出すことなく利用可能です。
セキュリティ要件や内部規程の厳しい金融機関でも、安心して日常業務から非常時対応まで活用されています。
こんな風に使われています
1
窓口業務を遠隔支援し、
対応品質を均一化
支店や出張所の窓口から、本部の専門部署へ映像で相談できます。
複雑な手続きや判断が必要な場面でも、その場で確認できるため、窓口対応を止めることなく、来店客を待たせない運用が可能です。
経験や人員配置に左右されにくい窓口体制を構築できます。
2
閉域網で本部・支店を常時接続し、業務確認・判断を迅速化
本部と複数の支店をLoopGateで常時接続すると、日常的な業務確認や指示・相談を、映像と音声で即座に行えます。
電話やメールに比べて判断待ちや折り返しを減らし、業務スピードと対応品質の安定化につながっています。
3
災害時・非常時のBCP対策本部を即時立ち上げ
災害発生時には、本部・支店・関係部署LoopGateで即時接続し、対策本部としての情報共有や指示伝達を継続できます。
現地の状況を映像で確認しながら判断できるため、非常時でも金融業務を止めない体制づくりに活用されています。
4
閉域環境で運用し、顧客情報を外部に出さない
社内ネットワークや閉域環境のみで運用できるため、顧客情報や内部資料を外部クラウドに出すことなく利用可能です。
セキュリティ要件や内部規程の厳しい金融機関でも、安心して日常業務から非常時対応まで活用されています。
金融機関が抱える課題
情報セキュリティ要件が厳しく、使えるツールが限られる
本部確認が必要な業務が多く、窓口対応が滞りやすい
災害・障害発生時でも止めない体制が求められる
支店ごとの人員差・経験差が対応品質に影響する
これらの課題を、「LoopGate」を活用した
金融機関のコミュニケーションソリューションが解決します。
金融機関が抱える課題
情報セキュリティ要件が厳しく、使えるツールが限られる
本部確認が必要な業務が多く、窓口対応が滞りやすい
災害・障害発生時でも止めない体制が求められる
支店ごとの人員差・経験差が対応品質に影響する
これらの課題を、「LoopGate」を活用した
金融機関のコミュニケーションソリューションが解決します。
導入事例
本部・支店を常時接続し、
日常連絡と判断スピードを向上
株式会社東日本銀行 様
本部と各支店をLoopGateで常時接続し、日常的な連絡や
確認を映像と音声で実施しました。
相手の在席状況や業務の様子を画面越しに把握できるため、
電話の空振りや折り返し待ちを減らし、
拠点間の情報共有と判断スピードの向上につながっています。
主要拠点を常時接続し、
平時・非常時に備えたBCP体制を構築
大手信用金庫（東京都内）様
本部と主要拠点をLoopGateで常時接続し、
平時の業務連携と非常時の情報共有の両立を図りました。
離れた拠点同士でも状況を映像と音声で共有できるため、
災害発生時にも指示・判断を滞らせることなく、
業務を継続できる体制づくりに活用されています。
閉域環境という制約の中で、
会議・朝礼・勉強会を全店で共有する体制を構築
地方信用金庫（近畿地方）様
本部と営業店間の会議・朝礼・勉強会を、閉域ネットワーク内で
映像を用いて実施しています。
外部クラウドを利用しない構成により、拠点間の常時接続による
情報共有と業務連携を実現しています。
日常連絡や研修の効率化に加え、施策や商品知識を全店へ
均一に展開する運用に活用されています。
広域に分散する組織運営の中で、
人材育成と情報共有を両立する体制を構築
JA たじま 様
但馬地域全域に拠点が分散する中で、
職員同士が日常的に顔を合わせて情報共有できる仕組みとして、
LoopGateの活用を進めました。
本所と各支所を常時接続することで、
距離による分断を感じさせない運営を実現し、
人材育成や方針共有を日常業務の中で行えるようになっています。
導入事例
本部・支店を常時接続し、
日常連絡と判断スピードを向上
株式会社東日本銀行 様
本部と各支店をLoopGateで常時接続し、
日常的な連絡や確認を映像と音声で実施しました。
相手の在席状況や業務の様子を画面越しに把握できるため、電話の空振りや折り返し待ちを減らし、拠点間の情報共有と判断スピードの向上につながっています。
主要拠点を常時接続し、
平時・非常時に備えたBCP体制を構築
大手信用金庫（東京都内）様
本部と主要拠点をLoopGateで常時接続し、
平時の業務連携と非常時の情報共有の両立を図りました。
離れた拠点同士でも状況を映像と音声で共有できるため、災害発生時にも指示・判断を滞らせることなく、業務を継続できる体制づくりに活用されています。
閉域環境という制約の中で、
会議・朝礼・勉強会を全店で共有する体制を構築
地方信用金庫（近畿地方）様
本部と営業店間の会議・朝礼・勉強会を、閉域ネットワーク内で
映像を用いて実施しています。
外部クラウドを利用しない構成により、拠点間の常時接続による
情報共有と業務連携を実現しています。
日常連絡や研修の効率化に加え、施策や商品知識を全店へ
均一に展開する運用に活用されています。
広域に分散する組織運営の中で、
人材育成と情報共有を両立する体制を構築
JA たじま 様
但馬地域全域に拠点が分散する中で、
職員同士が日常的に顔を合わせて情報共有できる仕組みとして、LoopGateの活用を進めました。
本所と各支所を常時接続することで、
距離による分断を感じさせない運営を実現し、人材育成や方針共有を日常業務の中で行えるようになっています。
特長
社内LAN・閉域ネットワークで安全に利用
顧客情報・取引情報・内部資料などの機微データを外部クラウドに出さずに利用できます。
情報管理要件の厳しい金融機関でも、本部・支店・窓口間の連携や遠隔相談を安心して行えます。
高品質な映像音声・低遅延通信
相手の表情や資料、画面上の細かな情報まで確認しやすい高品質な映像と音声を、低遅延で安定して伝送します。
システム障害やトラブル発生時でも、現場の状況を瞬時に把握しながら指示・判断が可能です。
縦型・横型モニター両対応
会議室向けの横型モニターだけでなく、
窓口カウンター横やバックオフィス、通路スペースにも設置しやすい縦型モニターにも対応しています。
本部・支店・出張所など、拠点の用途やレイアウトに合わせて柔軟に導入できます。
直感的で使いやすい操作
LoopGate専用端末は、PCログインやアプリ起動が不要で、リモコン操作だけですぐに接続が可能です。
IT操作に不慣れな職員でも扱いやすく、
日常業務から非常時の連絡・対応まで、無理なく定着します。
特長
社内LAN・閉域ネットワークで安全に利用
顧客情報・取引情報・内部資料などの機微データを外部クラウドに出さずに利用できます。
情報管理要件の厳しい金融機関でも、本部・支店・窓口間の連携や遠隔相談を安心して行えます。
高品質な映像音声・低遅延通信
相手の表情や資料、画面上の細かな情報まで確認しやすい高品質な映像と音声を、低遅延で安定して伝送します。
システム障害やトラブル発生時でも、現場の状況を瞬時に把握しながら指示・判断が可能です。
縦型・横型モニター両対応
会議室向けの横型モニターだけでなく、窓口カウンター横やバックオフィス、通路スペースにも設置しやすい縦型モニターにも対応しています。
本部・支店・出張所など、拠点の用途やレイアウトに合わせて柔軟に導入できます。
現場でも迷わず使える、直感的な操作性
LoopGate専用端末は、PCログインやアプリ起動が不要で、リモコン操作だけですぐに接続が可能です。
IT操作に不慣れな職員でも扱いやすく、日常業務から非常時の連絡・対応まで、無理なく定着します。
製品情報
専用端末（LoopGate端末）
- 本部・支店・会議室・窓口カウンターなど、金融機関の利用シーンに合わせた筐体設計
- 縦型・横型の大画面ディスプレイに対応
- 有線／無線LANの両方に対応し、既存の社内ネットワークへ容易に接続可能
カメラ・マイク・スピーカー
- 会議室全体や窓口カウンター、バックオフィスまでを広く映せるワイドアングルカメラ
- 執務スペースや窓口周辺の雑音環境でも声を拾いやすいマイク性能とノイズリダクション機能
- 対面に近い聞き取りやすさを重視した音声出力設計
閉域環境向けカスタム設定
- 社内ネットワークや閉域環境のみで動作可能なネットワーク設計
- 外部クラウドに接続しない環境での運用に対応
- 金融機関ごとのセキュリティポリシーや内部規程に合わせた設定支援
導入実績
Loopgate導入実績
